Was ist E-Commerce?

E-Commerce, auch bekannt als Elektronischer Handel, bezieht sich auf den Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet. Diese Art des Handels hat in den letzten Jahren einen enormen Zuwachs erfahren, da immer mehr Menschen das Internet nutzen, um ihre Einkäufe zu tätigen.

 

Lexikon Infografik e commerce

Vorteile von E-Commerce

E-Commerce bietet eine bequeme und effiziente Möglichkeit, Produkte und Dienstleistungen zu erwerben, ohne dass man das Haus verlassen muss. Kunden können Produkte online ansehen, vergleichen und kaufen, ohne dass sie von Geschäft zu Geschäft laufen müssen. Online-Shops bieten oft eine breitere Auswahl an Produkten, da sie nicht von den physischen Einschränkungen eines Ladens abhängen.

Zugang zu einem größeren Kundenstamm

E-Commerce-Unternehmen haben auch Zugang zu einem größeren Kundenstamm, da sie ihre Produkte und Dienstleistungen weltweit anbieten können. Dies ermöglicht es ihnen, ihr Geschäft zu skalieren und ein größeres Publikum zu erreichen.

Von B2B über C2C zu C2C-E-Commerce

E-Commerce umfasst eine Vielzahl von Geschäftsmodellen, darunter B2B (Business-to-Business), B2C (Business-to-Consumer) und C2C (Consumer-to-Consumer). B2B-E-Commerce bezieht sich auf den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen von Unternehmen an andere Unternehmen. B2C-E-Commerce bezieht sich auf den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen von Unternehmen an Endverbraucher. C2C-E-Commerce bezieht sich auf den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen von Endverbrauchern an andere Endverbraucher, wie z.B. bei Online-Marktplätzen wie eBay oder Amazon Marketplace.

24/7 Shoppingmöglichkeit mit E-Commerce

E-Commerce hat auch den Einzelhandel verändert. Online-Shops bieten eine 24/7-Präsenz, was bedeutet, dass Kunden jederzeit einkaufen können. Dies ist besonders wichtig für Kunden, die in ländlichen Gebieten leben oder keinen Zugang zu lokalen Geschäften haben.

 

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