Facebook ist ein wunderbares Netzwerk, wenn es darum geht ein Unternehmen zu präsentieren und den Fans Informationen zukommen zu lassen. Da ich heute netterweise von Facebook an diese schöne Funktion erinnert wurde (s. Bild), möchte ich sie auch euch noch mal ans Herz legen.
Das Aktivitätenprotokoll
Im Facebook Aktivitätenprotokoll wird so ziemlich alles festgehalten und gespeichert, was ein Unternehmen oder eine Privatperson auf Facebook so treibt. Beiträge, Kommentare, Fotos oder Angebote – all das und noch mehr lässt sich im Aktivitätenprotokoll ziemlich übersichtlich anzeigen. Manchmal kann es von Vorteil sein, dieses Aktivitätenprotokoll einmal genauer anzusehen und Beiträge, die nicht mehr dem Bild des Unternehmens entsprechen (z.B. nach einem Imagewandel) zu löschen oder in der Chronik zu verbergen und solche, die besonders wichtig sind hervorzuheben. Das Aktivitätenprotokoll findet ihr als Verwalter von Facebook-Seiten übrigens unter Einstellungen. Einzelne Beträge können aber auch direkt in der Chronik bearbeitet werden.
Die Facebook Timeline
Umgekehrt ist es durchaus empfehlenswert, die Facebook Timeline seines Unternehmens zu vervollständigen, damit sich Fans auch über die Vergangenheit des Unternehmens informieren können, bevor es auf Facebook vertreten war. Das geht über die Planungsfunktion eurer Beiträge. Dort kann man Posts eben nicht nur für die Zukunft planen, sondern auch zeitlich zurückdatieren bis zur Unternehmensgründung. Natürlich müssen für die letzten 50 Jahre nicht täglich Posts erstellt werden, aber wichtige Stationen in der Entwicklung eines Unternehmens dürfen gerne eingebaut und mit Bildern und Texten erläutert werden. So findet man beispielsweise bei Ikea (und vielen vielen mehr) eine vollständige Timeline, die bis zur Gründung 1933 zurückreicht und den Fans den Werdegang des Unternehmens und die wichtigsten Meilensteine bis heute aufzeigt.
Was bleibt also festzuhalten? Facebook bietet auch neben den äußerst hilfreichen Statistiken für eine Seite allerhand Möglichkeiten, sein Unternehmen ansprechend, informativ und aktuell zu präsentieren. Man muss sie nur nutzen 😉
